Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan ak6126

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengandungi hak serta tanggungjawab anda sebagai pengguna.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan AkaunPenyelesaian AduanPrivasi Terjamin
ak6126 Terma dan Syarat Penggunaan ak6126
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini atau ingin meminta penjelasan tentang hak anda sebagai pengguna, pasukan sokongan ak6126 sedia membantu melalui pelbagai…

Live Chat Hubungi kami melalui Live Chat yang tersedia pada platform ak6126.my.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat anda kepada alamat e-mel rasmi kami.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di ak6126.my untuk membaca penjelasan lanjut tentang terma penggunaan, polisi…
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara ak6126 Melindungi Hak Anda

Keselamatan data dan akaun anda adalah keutamaan kami. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan menggunakan protokol penyulitan yang ketat.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan teknologi SSL semasa penghantaran data. Ini memastikan butiran akaun anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Polisi Kuki

ak6126 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penggunaan dan mengingati pilihan log masuk anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Kami mengesyorkan penggunaan kata laluan unik dan pengesahan dua faktor bagi melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang di Malaysia. Anda boleh meminta pemadaman data selepas penutupan akaun.

Pegawai Privasi

Untuk sebarang permintaan berkaitan data peribadi, kemaskini rekod atau permohonan pemadaman maklumat, hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersedia di bahagian Hubungi Kami.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memproses perubahan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Terma ak6126

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan terma dan syarat platform ak6126. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditamatkan. Kami berhak menahan sebarang baki wang yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar terma, tertakluk kepada undang-undang tempatan yang terpakai di Malaysia.

Tidak. Setiap akaun adalah untuk kegunaan peribadi pemegangnya sahaja. Pemindahan akaun, perkongsian kelayakan log masuk atau penggunaan bagi pihak orang lain adalah dilarang sama sekali di bawah terma ini.

Versi terkini terma dan syarat kami sentiasa tersedia di laman ak6126.my/terms-conditions/. Anda juga boleh menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel untuk mendapatkan salinan berformat PDF jika diperlukan.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap pembekal pembayaran juga mempunyai terma tersendiri yang anda perlu semak secara berasingan.

Kami mengemas kini terma apabila ada perubahan dalam operasi platform, keperluan undang-undang atau polisi pembayaran. Setiap kemaskini akan diumumkan melalui notis di laman ak6126.my sebelum berkuat kuasa.

Hantar aduan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau Live Chat. Setiap aduan akan disemak oleh pasukan kami dan jawapan akan diberikan dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja.

Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa sebagai cara menarik diri daripada terma ini. Sebarang baki wang yang sah akan diproses untuk pengeluaran mengikut polisi pengeluaran semasa ak6126.